Ngày đăng: 19/07/2021 – Ngày cập nhật: 19/07/2021
Dưới đây là kết quả khảo sát của một công ty tư vấn về các tiêu chí khi lựa chọn phần mềm, giải pháp ERP. Khảo sát được phân thành 2 nhóm doanh nghiệp: các doanh nghiệp mua lần đầu (người mua mới) và các doanh nghiệp mua lần 2 (người mua đã có kinh nghiệm, đã thất bại trước đó, hoặc chuyển sang giải pháp cao cấp hơn).
| 10 tiêu chí lựa chọn phần mềm ERP | Lần thứ 2 | Lần thứ 1 |
| Mức hỗ trợ từ nhà cung cấp giải pháp ERP | 1 | 8 |
| Năng lực của đối tác triển khai giải pháp | 2 | 10 |
| Khả năng thích ứng của phần mềm với nhu cầu kinh doanh | 3 | 4 |
| Tiềm năng phát triển của phần mềm | 4 | 7 |
| Chi phí phần mềm | 5 | 1 |
| Chất lượng tài liệu hướng dẫn | 6 | 9 |
| Chức năng của phần mềm | 7 | 5 |
| Dễ sử dụng | 8 | 3 |
| Dễ thực hiện với hệ thống mới | 9 | 2 |
| Phần mềm tương thích với phần cứng hiện tại | 10 | 6 |
(Một số nhà cung cấp giải pháp và đối tác triển khai giải pháp cùng là một công ty – vừa phát triển sản phẩm – giải pháp, vừa tư vấn triển khai giải pháp).
Theo ERP4VN